Efektivní komunikace uvnitř firmy i s klienty
| Termín: |
6. dubna 2011 |
| Termín — bližší informace |
9:00 - 16:00 hod. |
| Místo konání: |
Praha, Institut certifikace účetních |
| Cena: |
1890 Kč (2390 Kč) |
| KPV: |
Akce zahrnuta do KPV v rozsahu 6 hodin |
Spojení
Institut certifikace účetních, Hybernská 24, Praha 1.
Lektoři
Ing. Libuše Neščáková, MBA - specialistka na problematiku soft skills a manažerských dovedností
Program
Interaktivní forma výuky, případové studie a simulace.
- komunikace jako proces,
- verbální a neverbální komunikace,
- praktický nácvik komunikačních dovedností,
- pravidla úspěšné komunikace uvnitř firmy,
- úskalí efektivní komunikace s klienty,
- umění naslouchání a žádoucí reakce profesního účetního,
- praktický nácvik efgektivního vedení rozhovoru.
Pořádáno ve spolupráci s ICÚ.
Zahrnuto do KPV v rozsahu 6 hodin.
Součástí vložného jsou podkladové materiály a občerstvení (nikoliv oběd).
Podrobné informace Vám rádi sdělíme na tel. čísle 221 505 326, popř. zašlete svůj dotaz na info@komora-ucetnich.cz.
