Archiv seminářů Komory

On-line: Online obchod v covidu (jak neztratit zákazníka v korona době) (otevřený dot. seminář)

Termín: 20. - 21. 4. 2021
Termín — bližší informace vždy 8:00 - 16:30 hod.
Místo konání: On-line
Účastníci obdrží prolink
Cena: 6282 Kč (7853 Kč)
KPV: Akce zahrnuta do KPV v rozsahu 16 hodin

Spojení

On-line, účastníci obdrží prolink k připojení.

Seminář je otevřeným seminářem zahrnutým do projektu Komory "Vzdělávání jako základ profesionality" a zapojený subjekt může kurzovné uhradit z dotačních prostředků Operačního programu Zaměstnanost ESF.

Organizátorem semináře je společnost PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o., partner Komory pro dotační projekt.

Lektoři

Pavlasová Simona

Program

Komunikace se zákazníkem přes telefon, chat a webové rozhraní

·        Práce s informacemi

·        Výhody a negativní výzvy při práci na dálku

·        Motivace a disciplína

·        Náročné situace a jak je překonat

·        Rozhovor jako klíčová obchodní metoda

·        Techniky přesvědčování a vyjednávání…jak je připravit a následně použít v praxi

 

Pro registraci na kurz v rámci dotačního projektu se obraťte na:

Tereza Vaňharová, DiS.

Tel.: +420 739 428 058, e-mail  tereza.vanharova@profima.cz

 

Pro registraci mimo dotační projekt vyplňte přihlášku v odkazu níže.

Skočit na začátek