Archiv seminářů Komory

Osobnostní rozvoj

Spojení

Hotel Biševo, Ribarska 72, Komiža (ostrov Vis), Chorvatsko.

Lektoři

PhDr. Miloslav HRUBÝ - poradce a lektor v oblasti manažerského a osobnostního rozvoje, psycholog

Program

I. Vitalizace osobnosti a týmu v procesu změn

• zvyšování manažerské kapacity (předpoklady osobnosti pro vitalizaci, vitalizace manažera a jeho týmu, rozvoj řídících a komunikačních dovedností – dovednosti pro týmové ovlivňování v procesu změn, jak rozvíjet svojí osobní kapacitu - cíle, motivace a řízení času, práce s vnitřními a vnějšími bariérami - metaplán),
• jak zkvalitnit interní komunikaci - hra na tři klobouky (silné stránky - červený klobouk, slabé stránky - černý klobouk, návrhy na zlepšení - modrý klobouk),
• jak realizovat výzvy na pracovišti, diagram rybí kost (co změnit na sobě a jak dosáhnout změny a vitalizace sebe a týmu, co lze změnit v pracovním týmu a jaké podmínky musím vytvořit pro realizaci změny a vitalizaci, co lze změnit ve firmě a co pro to mohu udělat),

II. Mediace - řešení konfliktu

• co je to mediace a kde se používá,
• fáze mediačního procesu,
• role, úkoly, strategie a postupy mediátora,
• teorie konfliktu (vznik, průběh, druhy),
• analýza průběhu konfliktu a volba adekvátního procesu řešení,
• komunikační techniky využívané při mediaci,
• aktivní naslouchání a mimoslovní komunikace v mediačním procesu,
• technika dotazování (typy otázek a jejich použití),
• zvládání nečistých taktik klientů a těžkostí v jednotlivých fázích mediace,
• sebepoznávací dotazníky,
• vedení rozhovoru,
• situace vhodné a nevhodné pro mediaci,
• trénink mediačního rozhovoru.

III. Individuální koučování.